pq88 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
pq88 coi bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng pq88?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng pq88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và đúng quy định. Dữ liệu thu thập được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và không bao giờ vượt quá phạm vi phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ.
Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Số điện thoại Việt Nam dùng để đăng ký, tên hiển thị, mật khẩu dưới dạng đã được mã hóa hash, và thông tin CCCD/CMND cung cấp trong quá trình xác minh KYC để xử lý rút tiền.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị (Android/iOS/máy tính bàn), hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa hiển thị giao diện.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) bạn đăng ký để nạp/rút VND, cùng lịch sử giao dịch trong tài khoản. pq88 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng quốc tế.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian đăng nhập, thao tác trong ứng dụng và nhật ký phiên làm việc nhằm phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.
- Cookies và dữ liệu trình duyệt: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và thiết lập giao diện được lưu qua cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
Mục đích sử dụng thông tin của bạn
Dữ liệu thu thập được từ người dùng pq88 được sử dụng hoàn toàn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, bảo đảm an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng tại Việt Nam. pq88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán cho bất kỳ tổ chức bên ngoài nào.
Cụ thể, thông tin của bạn được sử dụng để:
- Xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật liên quan đến tài khoản của bạn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh tổng hợp.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
pq88 không gửi email marketing cho bên thứ ba hay chia sẻ danh sách người dùng với đối tác quảng cáo. Mọi liên lạc từ pq88 đều liên quan trực tiếp đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
Cookie và công cụ theo dõi hoạt động
pq88 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính liên tục khi bạn chuyển giữa các trang trong nền tảng. Đây là cookie kỹ thuật thiết yếu và không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Ngoài cookie kỹ thuật, pq88 có thể sử dụng cookie phân tích ẩn danh để theo dõi các chỉ số hiệu suất tổng hợp như tốc độ tải trang, tỷ lệ lỗi và luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân và chỉ được dùng để cải thiện nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình – xóa cookie hiện có, chặn cookie mới hoặc nhận thông báo mỗi khi cookie được đặt. Tuy nhiên, việc tắt cookie kỹ thuật có thể khiến một số tính năng như duy trì đăng nhập hoặc lưu tùy chọn không hoạt động đúng. pq88 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng xã hội.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu – tiêu chuẩn áp dụng
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch trên pq88 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa lớp truyền dẫn (TLS) và mã hóa dữ liệu lưu trú (encryption at rest). Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều và thông tin KYC được lưu trong khu vực cô lập với truy cập hạn chế theo cơ chế phân quyền tối thiểu.
pq88 áp dụng xác thực hai bước (OTP qua số điện thoại) cho các hành động nhạy cảm như đăng nhập từ thiết bị mới và yêu cầu rút tiền. Hệ thống giám sát hoạt động tự động liên tục phân tích mô hình truy cập và giao dịch để phát hiện bất thường trong thời gian thực. Mọi sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản người dùng sẽ được thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba – phạm vi và giới hạn
pq88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và thanh toán đã được ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu có kiểm soát bao gồm:
- Cổng thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này tuân thủ quy định bảo mật tài chính của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Khi bạn chơi game từ nhà cung cấp bên thứ ba tích hợp trên nền tảng, một mã định danh ẩn danh có thể được truyền để duy trì phiên chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
- Cơ quan pháp luật: pq88 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, phạm vi dữ liệu được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và đối tác nhận dữ liệu không được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân và cách liên hệ
Là người dùng pq88, bạn có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Các quyền này có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Quyền của người dùng bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân pq88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua hỗ trợ khách hàng.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu pq88 bắt buộc phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi một khiếu nại hoặc yêu cầu đang được xem xét.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Nếu chính sách bảo mật này có thay đổi, pq88 sẽ đăng thông báo rõ ràng trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp.
Tin tưởng vào sự bảo mật – bắt đầu trải nghiệm ngay
pq88 cam kết bảo vệ thông tin của bạn ở mức cao nhất. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy tạo tài khoản và khám phá nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Còn thắc mắc thêm, trang FAQ luôn sẵn sàng.